Здесь публикуются отзывы пользователей о хостинг - провайдере "Спринтхост".
Если Вы являетесь клиентом этого хостиг-провайдера, или раньше пользовались хостингом от Спринтхоста, можете написать здесь свой отзыв.
Если же Вы выбираете хостинг, читайте внимательно отзывы.
Для предотвращения спама все отзывы публикуются только если они относятся к хостинг-провайдеру Спринтхост после модерации!
Недавно перешел на хостинг в Спринтхост. До этого был в Рег.ру. Здесь очень нравится быстрый отклик, по существу, на все возникающие вопросы. Я дилетант, и вопросов было много, тем не менее на все ответили. Кстати и у меня дешевле тарифный план получился чем у предыдущего провайдера. В бизнесе услуг - клиентская служба это все! В Спринхосте похоже с этим все в порядке.
23.12.2016
Возникли вопросы,по рзмещению файлов. Написал в поддержку, ответили очень быстро и помогли с решением. Отличный хост)
23.12.2016
Ползуюсь Спринтхостом уже давно, несколько лет. За это время ни разу не разочаровалась! Специалисты технической поддержки - ЛУЧШИЕ ИЗ ВСЕХ, которые мне встречались. Очень долго искала надежный хостинг, и нашла! УРА-УРА!!!! Спасибо вам, ребята, за такую оперативную и качественную помощь! Любой вопрос вам по силам! ОБОЖАЮ СПРИНТХОСТ!!!!
12.12.2016
Служба поддержки выше всяких похвал! ребята все очень вежливые, отзывчивые и помогают решить возникающие вопросы очень оперативно и , что самое главное очень качественно. За что им огромное спасибо!!! Перешли на спринтхост совсем недавно и не прогадали!
29.11.2016
Спасибо службе поддержки! Вы самые лучшие! Вежливые! Терпеливые! Трудолюбивые! Я вас люблю!
29.11.2016
Большое спасибо Службе Поддержки за оперативную работу и помощь. Консультации и решение проблем - на высоте! Быстрые ответы специалистов и понимание. Рекомендую пользоваться услугами Спринтхост. Очень довольна.
11.11.2016
Качество обслуживания клиентов на высоте. Все качественно, очень доволен. Служба поддержки не раз помогала решать проблемы. Последний раз они решили проблему с часовым поясом а именно с тем что у моей цмс плагин не правильно работал и определял часовой пояс и для событий некоректно отображал даты. Ребята из службы поддержки решили эту проблему. Очень им благодарен за помощь. Рекомендую.
оценка 11 из 10
:)))
09.11.2016
Ребята службы поддержки всегда быстро приходят на помощь. Спасибо!
09.11.2016
Хочу выразить свою благодарность службе поддержки за оперативность в устранении работы сайта. Приходилось не раз обращаться за помощью и всегда находила у специалистов понимание и поддержку.
Желаю успехов вашей службе.
03.11.2016
Пользуюсь услугами этого хостинга уже второй год. Из плюсов: скорость работы сайта, удобная админка хостинга. Из минусов: все более-менее серьезные вопросы техподдержка решает только через почту. Да, стараются отвечать быстро (заявлено в течении 15 минут), но это не всегда удобно, а иногда просто катастрофично. Часто нахожусь в разъездах и интернет есть не всегда.
Ситуация сегодня:
После приезда захожу на один из сайтов и выясняю, что он заблокирован. Висит заглушка СПРИНТХОСТ с указанием возможных причин блокировки: закончились средства (ссылка на страницу оплаты) и ссылка на другие возможные причины, при клике на которую попадаешь на страницу 404. Пытаюсь зайти в админку хостинга, пишут, что аккаунт тоже заблокирован и телефон внизу. Звоню в службу поддержки, говорят, что информацию о причине блокировки предоставить по телефону не могут, скорее всего закончились средства и говорят как оплатить. Оплачиваю хостинг, получаю письмо с подтверждением оплаты и общим балансом - выясняю, что денег там и так достаточно. Уже чувствую себя не приятно, понимаю, что развели просто так потратить деньги. Пишу письмо с вопросом что же все-таки с моими сайтом и только теперь получаю ответ, что он оказывается заблокирован по причине вредоносной активности и выясняю, что произошло это почти месяц назад! Месяц! За этот месяц не пришло ни одного письма или СМС с уведомлением о том, что на сайте что-то не так! Говорят, что высылали письмо в тот же день когда произошла блокировка, но я его так и не смог найти. Бывает такое, может даже сам удалил случайно по запарке. Они высылают всего одно письмо с уведомлением о блокировке. В начале блокируют, а потом высылают ) Зато письма о том, что на аккаунте заканчиваются средства, начинают приходить за месяц и каждый день. Подход к пониманию сервиса в СПРИНТХОСТе очень странный. Получается им не особо важно вообще в курсе я или нет, что у меня что-то не работает - главное, чтобы платил и побольше. В СПРИНТХОСТе никого не волнует, что он из поиска вылетел за это время, они же письмо отправляли ) Про какие-либо компенсации я вообще молчу - политика такая, что вы всегда сами во всем виноваты.
Переходил на этот хостинг от другого провайдера и в начале тоже сильно радовался, что все быстро стало работать. Но сейчас, имея определенный опыт, могу сказать, что технически у них возможно все и здорово, но это не надежный партнер на которого всегда положиться можно. Если ваш сайт в продвижении находится, то так вообще позиции все растеряете. Нормальный провайдер вас из под земли достанет, если с сайтом не так что-то. Предупредит ЗАРАНЕЕ и только в крайнем случае заблокирует сайт. Уже возникала подобная ситуация около года назад, когда так же заблокировали один из сайтов, но причина была в перегрузке ресурсов. Писал им много пожеланий по работе, но так видимо ничего и не учли они.
Вообщем сильно переосмысливаю сейчас сотрудничество с этим хостингом.
13.07.2015
Самый оптимальный выбор в соотношении цена-качество-сервис.
26.06.2014
Уже почти год пользуюсь этим хотингом, проблем никаких нет. Все отлично.
20.09.2013
Уже полгода хостимся - проблем никаких нет. Недорого и качественно.
16.12.2012
Отличный хостинг-провайдер, нашла его на сайте с обзорами хостингов, он был там на первом месте. Пользуюсь им уже полгода, и никаких проблем, а отзывы о хостинге на остальных сайтах в основном положительные. У нас с ним тоже проблем не было, кроме одного раза, когда сайт был недоступен около часа. А так - все нормально. Всем советую.
06.12.2011
Не знаю, кто и что здесь пишет про ftp Спринтхоста, у меня так никаких проблем с их ftp не возникало ни разу! Хотя пользуюсь этим хостингом уже почти год. Тарифы тоже очень радуют, да и скорость работы сайтов на высоте. Про техподдержку ничего сказать не могу, - как-то не возникало надобности к ним обращаться.
25.08.2011
Хостинг отличный, пользуюсь четыре месяца, сайты просто летают
17.08.2011
У ково то сайты лежат, а мой просто пропал на сутки спринтхост просто твари. и это настоящий отзыв в отличии от тех что написаны ниже самими спринтхостовскими рекламщиками. Никогда не буду больше ими пользоватся!
21.07.2011
Техподдержка у них действительно на высоте, но вы посмотрите, какая скорость по ftp!! Просто никакой! И сайты бывает лежат!!!
28.10.2010
У них наверное лучшая и самая вежливая техподдержка, которую я когда либо встречала! Подробно объяснили что делать при переносе сайта на хостинг и несколько ошибок исправили, причем абсолютно бесплатно!
16.09.2010
Хостер хороший, иногда бывают сайты недоступны, но редко, обычно предупреждают заранее по почте. На предыдущем хостинге постоянно сайт лежал. Цены очень сладкие. В общем - рекомендую!
25.08.2010